POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO PADDOK 1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego Paddok jest Koński Sklep Agnieszka Jarząbek, NIP: 959-13-62-750, z siedzibą przy Alei na Stadion 50, 25-127 Kielce. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@paddok.pl. 2. Jakie dane przetwarzamy W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności: - imię i nazwisko, - adres dostawy i adres rozliczeniowy, - adres e-mail, - numer telefonu, - dane dotyczące złożonych zamówień, - dane niezbędne do wystawienia faktury, - informacje przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, - dane związane z utworzeniem i obsługą konta klienta, - dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz plikach cookies. 3. Cele i podstawy przetwarzania danych Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu: Realizacji zamówienia i zawartej umowy – w szczególności przyjęcia zamówienia, płatności, przygotowania i wysyłki towaru, obsługi zwrotów i reklamacji. Prowadzenia konta klienta – jeżeli użytkownik zdecyduje się na jego utworzenie. Obsługi zapytań i kontaktu z klientem – w szczególności wiadomości przesyłanych poprzez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną. Realizacji obowiązków prawnych Administratora – w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych i związanych z dokumentacją sprzedaży. Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – jeżeli będzie to konieczne dla ochrony praw Administratora. Prowadzenia marketingu oraz wysyłki informacji handlowych – jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę. Analizy sposobu korzystania ze sklepu, prowadzenia statystyk oraz pomiaru skuteczności działań reklamowych – przy wykorzystaniu odpowiednich technologii analitycznych i marketingowych, zgodnie z dokonanymi przez użytkownika wyborami dotyczącymi plików cookies. 4. Newsletter i informacje marketingowe Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji o promocjach, ofertach, nowościach i innych treściach marketingowych sklepu Paddok. Podanie danych i wyrażenie zgody marketingowej jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. 5. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i prowadzenia sklepu, w szczególności: - operatorowi płatności Przelewy24, - firmom realizującym dostawy, w szczególności InPost i DPD, - podmiotom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne, - podmiotom świadczącym usługi księgowe, - dostawcom usług związanych z obsługą sklepu internetowego, - dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę na ich wykorzystanie. Każdy z tych podmiotów otrzymuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu. 6. Google Analytics Sklep może korzystać z narzędzia Google Analytics, które umożliwia analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej oraz tworzenie statystyk dotyczących jej użytkowników. W związku z korzystaniem z Google Analytics mogą być wykorzystywane pliki cookies oraz przetwarzane informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony. Wykorzystanie analitycznych plików cookies odbywa się zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w ustawieniach cookies. 7. Meta Pixel Sklep korzysta z narzędzia Meta Pixel, dostarczanego przez Meta Platforms, które służy m.in. do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia statystyk oraz prowadzenia i optymalizacji działań reklamowych w serwisach Facebook i Instagram. W związku z działaniem Meta Pixel mogą być przetwarzane informacje dotyczące aktywności użytkownika na stronie sklepu, np. odwiedzenia określonych stron, wyświetlenia produktów, dodania produktu do koszyka lub dokonania zakupu. Wykorzystanie marketingowych plików cookies i podobnych technologii odbywa się zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika. 8. Pliki cookies Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu: - zapewnienia prawidłowego działania sklepu, - utrzymania sesji użytkownika i obsługi koszyka, - zapamiętywania ustawień, - tworzenia statystyk i analiz, - mierzenia skuteczności reklam, - prowadzenia działań marketingowych. Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami. Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane zgodnie z decyzją użytkownika wyrażoną za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami na stronie. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przegląd